天天的開箱體悟

工商時報【袁顥庭╱人物專訪】

成立於1992年的元太，是台灣TFT LCD面板廠先驅之一，現階段面板業界的高階主管有不少都出自於該公司。元太這些年經過多次的轉型和併購，從LCD面板轉為專注於電子紙顯示器，期間買下了飛利浦電子台中泰式按摩紙部門、韓國面板廠Hydis、美國E Ink以及達意，才形成了今天的E Ink元太。

如此老字號的面板廠，卻在2014年找來年僅40歲的柯富仁擔任董事長。柯富仁大刀闊斧改革，喊出「One E Ink」、推動精實管理、產銷改善，兩年的時間讓元太體質改變、開創出更多創新應用，今年第2季毛利率高達39.12％，交出了漂亮的成績單。

「最年輕的董座」擦亮了老店的招牌，柯富仁上任2年以來首次接受媒體專訪，以下是記者的專訪紀要。

上任首務

融合各子公司成一體

問：接任董座2年，大刀闊斧推動很多變革，請您分享這兩年推動集團轉型的過程與成果？

答：元太發展背景特殊，轉型多次、併購多次，公司裡面新舊交雜，又有國際化的多元性，營運據點遍布台、中、美、韓，管理上是很大的挑戰。此外，元太所屬的子公司都是獨立的法人，子公司幾乎是半獨立運作，所以，進入元太之後，第一個喊出的就是「One E Ink」，要融合為一個集團。

第二個推動的就是精實管理，把公司改為功能制，全球製造串連在一起，全球管理系統、資訊系統整合，並且每個月召開經營管理會議，設法簡化流程、提升營運效率。第三，就是解決公司淡旺季差異過大的問題，設法讓產銷平衡，出貨平準化。

這次智慧顯示暨觸控展，就是相關努力的呈現，在產品應用上更分散、多元，也集合了所有同仁的努力。其實，在展出前發生一個小插曲，有一個展示產品出了問題，當時在會場外排隊等安檢進場的同仁立刻把背包丟給旁邊的主管，立刻衝進展場修理展示品，順利的解決問題，可以看出公司的向心台中腳底按摩力。

問：對自己和公司有什麼期許和目標？

答：進入元太的時候正值公司轉型的陣痛期，財務表現波動比較大。公司經營首要的目標就是追求穩定的獲利，透過組織整頓、技術提升、產品優化，公司慢慢找到了穩健獲利之路。

長期目標，就是拓展電子紙顯示器的新應用，尋求持續地創新突破。現在應用電子紙顯示器的業別愈來愈廣泛，新應用出貨也持續放量，接下來發展還會加速。至於技術方面，長期發展有兩大重點，第一個就是軟性顯示器的持續開發，其次就是彩色電子墨水。

還有一個重要的目標就是拓展教育應用，把電子紙護眼這個特色凸顯出來。我的小孩3歲，所以特別會注意到教育市場。現在小孩子每天碰到無數個大小顯示器，但是LCD顯示器會傷眼，希望把這個好的顯示技術推廣出去，為下一代做些事情。

智能標籤

電子紙新方向

問：電子紙的創新應用愈來愈多、也逐漸打開市場，請您分享電子紙技術的發展趨勢以及市場機會。

答：過去幾年公司花了很多時間拓展電子紙新應用，教育消費者電子紙的特色，同時也強化異業結盟，找出更多的市場機會。

今年，可看到智能標籤應用進入快速成長期，先前歐美大型通路賣場大多是單點試用電子貨架標籤，今年開始大規模、全面性地導入電子貨架標籤。透過中央系統的無線通訊方式更新價格、商品資訊，免除大量人力更換標籤，減少錯誤的發生，確保所有的店面的即時性。

以前，每到商品的促銷季，各大賣場要進行更換標籤，可能需要1～2個月的時間，電子貨架標籤不用兩個小時就更新完畢，像是歐洲賣場家樂福、Media Markt計畫在賣場逐步替換為電子貨架標籤。此外，智能標籤在物流、行李箱等各業別應用也愈來愈廣，帶動智能標籤出貨大幅成長，估計今年出貨量將達到4,000萬片，5年來累計出貨量更將突破1億片的規模。

電子紙在非電子書閱讀器上的應用明顯成長，包括智能標籤、穿戴式裝置、手機螢幕等應用合計營收占比達到3成，電子書閱讀器比重約7成。電子書閱讀器10年來累積出貨量達到了1億片，但是電子書閱讀器本身業在持續創新、增加更豐富的應用功能。過去電子書閱讀器以6吋居多，現在有客戶將推更大尺寸的產品，例如KOBO推出了7.8吋、具有防水功能的電子書閱讀器。另外，還有專為法律從業人員設計、內建六法全書的產品，或是結合樂譜、工作手冊等專業應用，再加上筆記功能，賦予電子書閱讀器更多元的應用。

電子紙顯示器可以做到軟性、輕薄、不易摔破，看起來、拿起來、寫起來像紙張，類紙的特性很適合用於閱讀。接下來我們希望重返教育市場，現在教育談個人化、即時互動，電子書閱讀器是一個很好的載具。

面板業挑戰

兼顧技術與產能

問：台灣面板產業發展似乎已經到了一個瓶頸，怎麼看接下來的產業態勢，台灣面板廠的機會與挑戰何在？

答：面板產業有兩大核心：技術和產能。台灣面板業發展20年，累積了優秀的人才和技術，但是金融風暴之後，決策和擴產都放慢了速度，但是中國和韓國沒有停下腳步，如何兼具技術和產能是現在最大的挑戰，台灣有雄厚的技術實力，但是產能夠大才有話語權。

以元太為例，很久以前就不再持續進行「產能」投資，而是著重在「技術」和應用創新，產能則是和其他面板廠合作。像是軟性電子紙就是跟友達合作，Rimowa智慧行李箱標籤就是用友達的背板，32吋電子紙看板則是和群創合作。台灣面板廠技術、客戶關係實力很強，其實可以走向應用服務的營運模式。